• 品佳礼仪培训
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异议处理


客户抱怨解析与投诉处理提升实训 【课程大纲】 第一章:降低投诉的根本途径强化工作服务意识 一、我们不仅要做服务,重要的是要做卓越服务 1、付我...

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公文写作


实用公文写作 课程大纲 第一讲:实用公文写作概述 1. 公文的类别和行文关系 1)隶属关系 2)上行文、下行文、平行文 2. 公文写作四大原则 1)准确 2)简...

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政务形象礼仪


政务形象 一、礼仪内强素质,外塑形象 1、学习遵守政务礼仪有助于公务员增进和改善个人素质 2、学习遵守政务礼仪有助于维护国家行政机关的形象 二、...

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政务接待礼仪


政务接待礼仪 一、 政务拜访与接待 1. 政务拜访 细数拜访前的准备 拜访时要注意的细节 拜访后三件事 2. 政务接待 谁是接待者? 政务接待的不同类别 政务...

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政务会议


会议礼仪 一、确认会议主题、规模、人员、时间、地点、用品、流程 二 、会议通知(书面、口头、电话、邮件、微信Q群) 1、准时参会 2、会议座次礼仪...

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服务形象礼仪


服务形象礼仪 一、礼仪概述 1、何为礼仪为何要学礼仪。 1)礼仪与我个人最实用的定义是什么。 2)礼仪的运用与分类。 二、职场礼仪之职业化形象的塑...

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服务意识


服务意识与客户满意度提升培训 第一部分:构建完善的客户服务体系 一、构建一流客户服务体系 1. 优化服务流程 2. 提升服务标准 3. 控制服务质量 二、如...

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服务沟通礼仪


服务沟通课程大纲 第一讲:沟通的本质 一、沟通的认知 1. 沟通的定义 2. 沟通的意义 故事: 我是陈阿土 二、沟通的四不障碍 游戏: 挤眉弄眼 案例: 分...

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职场沟通技巧


职场沟通技巧 课程大纲 一个案例开场,过渡到主题。。。。。。 一、 大型沟通体验式活动练习:捕鱼的收获季节 (角色扮演 +情境模拟+游戏操作) 1)游...

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职场魅力


职场魅力 课程大纲 第一篇: 美丽容颜--美妆篇 1、了解自身皮肤肤质及保养要点 2、化妆工具与化妆步骤学习 3、脸型与发型的搭配 第二篇:美的唤醒 培养...

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职业素养


职业素养 一、职场情商 1、什么叫职业情商? ( 1)什么是情绪智力? u 了解自己情绪的能力-觉察力 u 控制自己情绪的能力-管理力 u 自我激励的能力-调整...

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职场阳光心态


职场阳光心态 1、心态决定一切 ( 1)你干这份工作是什么心态? u 混;生存;生活;未来;等等 u 心智模式对比:打工心态与老板心态? u 你把这份工作...

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中国交建

中国交建2019新员工入职培训...

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重庆华南城招商中心

重庆华南城招商中心-情商管理与人际沟通培训...

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重庆能源集团

重庆能源集团-商务礼仪培训...

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红星美凯龙

红星美凯龙-新媒体写作培训...

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中国银行

中国银行重庆某支行商务礼仪培训...

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重庆市三峡水务有限责任公司

重庆市三峡水务有限责任公司公务礼仪培训...

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重庆深国贸物业管理有限公司

重庆深国贸物业管理有限公司团队建设与执行力提升培训...

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重庆华美整形美容医院

用心服务,礼赢职场——重庆华美整形美容医院礼仪培训。...

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重庆荣昌区行政服务中心

荣昌行政服务中心2018年政务服务综合培训...

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重庆红星美凯龙

企业管理培训案例——重庆红星美凯龙初级TTT培训。...

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重庆华南城招商中心(总部)

重庆华南城招商中心(总部) 2019年4月17日为重庆华南城招商中心(总部)进行,新员工礼仪培训...

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重庆越甲三千房地产营销策划有限公司

重庆越甲三千房地产营销策划有限公司 品佳培训2019年4月11日为越甲三千员工进行商务礼仪培训...

合作企业


重庆农村商业银行
龙湖地产
华美整形
保利地产
铜雀台整形
新世纪百货
中信银行
华宇集团
重庆轨道交通
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